このポリシーは、CITRESS Scrubs 公式ウェブサイトで行われたすべての購入に適用されます。返品ポリシーは30日間で、商品を受け取ってから30日以内に返品をリクエストすることができます。
以下の商品は返品または返金対象外です。
特注品
最終セール品またはクリアランス品
商品説明に返品不可と明記されている商品
刺繍入り商品(最終セール品)
返品の対象となるには、商品が受け取ったときと同じ状態であること、未着用または未使用であること、タグが付いていること、元のパッケージに入っていることが条件です。また、領収書または購入証明も必要です。
返品を開始するには、melody.hu@ccdental.com までご連絡ください。返品は以下の住所に送付する必要があることにご注意ください。
返品が承認された場合、返品用配送ラベルと、商品の送付方法および送付先に関する指示をお送りします。返品リクエストなしに当社に送り返された商品は受け付けられません。
返品に関するご質問は、melody.hu@ccdental.com までいつでもお問い合わせください。
損傷および問題
商品を受け取ったらすぐに点検し、欠陥がある、損傷している、または間違った商品が届いた場合は、すぐに当社にご連絡ください。問題を評価し、適切に対応させていただきます。
交換
ご希望の商品を確実に入手する最も迅速な方法は、お手持ちの商品を返品し、返品が承認されたら、新しい商品を別途購入することです。